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市公交开展广场便民服务活动

发布时间:2016-3-7
“三月春风暖人心,雷锋精神永相传。”今年是毛泽东同志发出“向雷锋同志学习”号召53周年。3月5日,在江东世纪东方广场,宁波公交便民服务管理中心联合福明街道组织开展了“弘扬雷锋精神 提升服务品质”学雷锋广场便民服务活动。早上9点,来自市公交下属的永平、永安、永昌、永盛、镇海五大运营公司以及结算中心和宁波甬城通智能卡中心的志愿者早已准备就绪,他们将为甬城市民带来家电修理、手机贴膜、配钥匙、假币辨别、公交卡充值、公交手册发放和公交失物招领登记等便民服务项目。

亮了台灯暖了老人心 “亮了!亮了!台灯亮了!”在永平公司家电维修服务点来自福明家园的李奶奶高兴地笑道。原来这个老式台灯伴随李奶奶有些年头了,坏了之后老人家念旧一直舍不得扔。听说今天广场搞便民服务活动就拿了过来,没想到不到五分钟就修好了,可把老人家乐得合不拢嘴。当得知李奶奶记忆力衰退,经常遗失钥匙进不了家门,永昌公司的志愿者就主动给老人家配钥匙以备不时之需,李奶奶高兴地竖起大拇指为志愿者们点赞,夸小伙子们想得周到。

一个农民工兄弟的感慨 蒋师傅是一位农民工,当年他第一次离开家乡走进大城市打工,在一次采购生活物品过马路时差点被汽车撞飞,现在想起来还心有余悸,如今他走在宁波道路的斑马线上,公交车50米外就开始减速准备让行,让他感觉特别地暖心。蒋师傅感慨道:“这些年来我随着建筑队走南闯北去了不少城市,但没有一个城市的公交车开得像宁波公交车这样文明。真是要得!”活动中蒋师傅特意领取了10本宁波公交乘车手册,他说要带回去分送给工友们,让他们在休息空闲时多坐坐公交车,在领略宁波美丽风景的同时,亲身体验一下宁波公交的星级服务。

逛个商场找回了手机 在这次便民服务活动中,王先生无疑是最幸运的人。过年前在一次登山活动结束后,王先生乘坐公交车返回,途中不小心遗失了手机。今天带着小孩来逛商场,看到有公交失物招领登记,就抱着侥幸的心理上前询问,经过便民服务中心工作人员仔细查询,真地找到了他那部遗失在公交车上的手机。“中心”工作人员向现场市民介绍,一旦发现自己在公交车上丢失或遗忘物品,可以在第一时间拨打市公交服务热线87928888,向热线工作人员提供自己所乘线路、车号、时间、物品特征等信息,也可关注宁波公交总公司的官方微博和公交车上移动电视发布的公交失物信息。

阳春三月的清风传递着人间大爱,旭日暖阳下的广场洋溢着欢声笑语。此次以“弘扬雷锋精神 提升服务品质”为主题的学雷锋公交便民服务活动,不仅把“全心全意为人民服务”的雷锋精神传递到了每个人心中,也给大家带来了实实在在的服务,更是让广大市民切身感受到宁波公交“满意没有终点站”的真诚服务和 “进步,永不停步”的进取精神!

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